Уважаемые клиенты! Предлагаем Вам воспользоваться нашей круглосуточной информационной системой, предназначенной для взаимодействия клиента с банком без участия оператора.
Правила пользования системой
Внимание! Во время сеанса связи телефон должен находиться в тональном режиме! Перевести телефон в тональный режим можно, нажав клавишу * и удержав её нажатой некоторое время.
Наберите номер телефона (495) 346-5000. Нажмите на клавиатуре телефона клавишу 1 и введите код доступа, выданный банком. На ввод кода даётся три попытки.
Если код принят системой, то Вы переходите в Меню счёта. В ответ на сообщение системы нажмите на соответствующую клавишу. Чтобы узнать остаток на начало дня нажмите 1. Чтобы узнать о сегодняшних поступлениях нажмите 2. Чтобы узнать о поступлениях на счёт за предыдущий операционный день нажмите 0.
После выбора пункта 0 или 2 Вам будет предложено или получить краткую информацию о поступлениях, нажав 1, или полную со всеми суммами поступлений и плательщиками, нажав 2. Чтобы повторить информацию нажмите клавишу 1, чтобы вернуться в Меню счёта, нажмите 2.
Инструкция по настройке телефона для получения информации по счёту одной кнопкой.
Пример. Получение остатка на начало дня.
Наберите указанную строку и начните дозвон: 3465000p1pХХХХХХp1p1
3465000 - московский городской номер информационной системы,
p - пауза перед отправкой следующего кода ,
Набор символа паузы осуществляется на разных телефонах по-разному, в большинстве случаев нажатием на кнопку '*'. За более конкретной информацией по созданию паузы обращайтесь к инструкции по пользованию Вашим телефоном.
XXXXXX - Ваш код доступа в систему.
P.S. Чтобы каждый раз не набирать указанную последовательность, Вы можете внести ее в телефонную книгу.